1. Общие положения
1.1. Эти правила купли-продажи (далее – Правила) потребителя и TWINKLING.LV (далее – Продавец) обязательный юридический документ, в котором излагаются права и обязанности сторон, заказ товара и его оплата, порядок доставки и условия возврата, а также другие положения покупки и продажи товаров в интернет-магазине TWINKLING.LV.
1.2. Потребитель соглашается с настоящими Правилами путем регистрации либо оформлении заказа в интернет-магазине TWINKLING.LV.
1.3. Продавец имеет право в любое время изменять, добавлять или редактировать Правила.
1.4. Регистрироваться и покупать товары в интернет-магазине TWINKLING.LV имеют право исключительно:
1.4.1. Дееспособные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия, чья правомерность не ограничена судом;
1.4.2. Несовершеннолетние от шестнадцати до восемнадцати лет, только при наличии согласия родителей или опекуна, за исключением тех случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими собственными доходами.
1.5. Потребитель, соглашаясь с Правилами, подтверждает, что в соответствии с пунктом 1.4 настоящего свода Правил, имеет право регистрироваться и приобретать товары в интернет-магазине TWINKLING.LV.
1.6. Товары могут отличаться от изображенных на фотографии. Описание и изображение продукта носит общий характер, и оно необязательно содержит все свойства продукта.
2. Заключение договора купли-продажи
2.1. Договор между Потребителем и Продавцом считается заключенным с того момента, когда Потребитель, выбрав товар(-ы) и сформировав корзину, подтверждает своё согласие с правилами и нажимает «Подтвердить заказ».
2.2. После составления договора купли-продажи, выбранные Потребителем товары, ассортимент, количество, цена, сроки поставки и другие условия являются обязательными и становится неотъемлемой частью договора.
2.3. Договоры купли-продажи записываются и хранятся в базе данных TWINKLING.LV.
3. Права Потребителя
3.1. Потребитель имеет право приобрести товары в интернет-магазине TWINKLING.LV соблюдая условия и порядок покупки товаров TWINKLING.LV.
3.2. При совершении покупки Потребитель обязался оплатить указанную сумму.
3.3. При внесении изменений в форму заказа Потребитель обязан немедленно обновить все необходимые данные.
3.4. Совершая покупки в интернет-магазине TWINKLING.LV, потребитель соглашается со всеми условиями купли-продажи.
4. Права Продавца
4.1. За каждое умышленное повреждение TWINKLING.LV Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ потребителя к сайту TWINKLING.LV. А также отменить регистрацию без предварительного уведомления.
4.2. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств Продавец имеет право приостановить или прекратить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления.
4.3. Продавец TWINKLING.LV может в одностороннем порядке изменить данные условия.
4.4. TWINKLING.LV оставляет за собой право по своему усмотрению изменить данные правила и другие документы, связанные с Правилами, без предварительного уведомления об этом Потребителя. Добавления или изменения Правил вступают в силу со дня его опубликования, т.е. с того дня, когда они были размещены в системе интернет-магазина.
4.5. Если Потребитель не согласен с новой редакцией Правил, частичными дополнениями, изменениями, Потребитель имеет право отказаться, при условии, что потребитель теряет право пользоваться услугами интернет-магазина.
4.6. Если после обновления Правил Потребитель и дальше пользуется предоставляемыми услугами интернет-магазина, считается, что Потребитель согласен с новой редакцией Правил, частичными дополнениями и изменениями.
5. Обязательства Продавца
5.1. Продавец обеспечивает техническую эксплуатацию услуг интернет-магазина TWINKLING.LV
5.2. Продавец отправляет приобретенные Потребителем товары по указанному Потребителем адресу доставки в запланированные сроки доставки.
5.3. Если Продавец не может доставить заказанные Потребителем товары из-за непредвиденных обстоятельств, Продавец обязуется незамедлительно проинформировать Потребителя и предложить другое решение, связанное с доставкой товара, но Потребитель вправе решить, принять предложение или потребовать возврата стоимости оплаченных товаров.
6. Ответственность Потребителя
6.1. Потребитель несет полную ответственность за достоверность информации, представленной в заказе, а также за любые последствия, вытекающие из неточностей в предоставленной информации.
7. Обязательства Потребителя
7.1. Потребитель обязан оплатить товар и получить его, в предусмотренном настоящими Правилами порядке.
7.2. Если Потребитель, в момент доставки, без уважительных причин, отказывается в приеме товара, Потребитель обязан покрыть затраты на доставку.
7.3. Потребитель обязуется сохранять и не передавать третьим лицам данные подключения к интернет-магазину TWINKLING.LV. Если Потребитель теряет данные подключения, то он обязан немедленно проинформировать TWINKLING.LV. TWINKLING.LV не несет ответственности за осуществленные действия третьими лицами, которые воспользовались данными Потребителя до того момента, когда был проинформирован администратор интернет-магазина TWINKLING.LV и изменил данные Потребителя для входа в систему.
7.4. Потребитель интернет-магазина TWINKLING.LV должны соблюдать эти правила или другие условия, четко прописанные в интернет-магазине, и не нарушать законодательство Латвийской Республики.
7.5. При заказе в страны за пределами ЕС, или в европейскую страну, не являющуюся членом ЕС, или на территории с налоговыми льготами, заказы могут облагаться таможенными пошлинами и дополнительнымы налогами в зависимости от страны получателя. Эти сборы являются ответственностью Потребителя. Потребитель обязан убедиться, что в его стране нет закона, запрещающего импорт заказанных товаров или веществ, содержащегося в нем. За возврат без разрешения на ввоз в страну назначения влечет за собой взимание с Потребителя платы за транспортные расходы на возврат в страну отправления, а также за все расходы на импорт и таможенное оформление, связанные с возвратом.
7.6. Отношения между Потребителем и TWINKLING.LV регулируются Условиями использования, а также правовыми актами Латвийской Республики.
7.7. В случае возникновения вопросов или разногласий Потребитель связывается со службой поддержки TWINKLING.LV по телефону или электронной почте. По возможности все споры разрешаются путем переговоров. Пользователь, который является Потребителем в понимании Закона о защите прав Потребителей (физическое лицо, которое покупает продукт с целью, не связанной с его экономической или профессиональной деятельностью), имеет возможность осуществлять и защищать свои законные права в соответствии с Потребителем. Закон о защите прав и соответствующие нормативные акты. В случае недостижения соглашения спор передается в суд в порядке, установленном законодательством ЛР.
8. Ответственность Продавца
8.1. Гражданская ответственность за ущерб (потерю), нанесенный Потребителю, применяется только в случаях, когда они были вызваны умышленной или грубой халатностью Продавца или его сотрудниками.
8.2. Размер убытков, подлежащих оплате Продавцом, ограничен ценой товара(ов), заказанного Потребителем.
8.3. Продавец не возмещает косвенные убытки (упущенный доход и т. д.).
8.4. Продавец не несет ответственности за любые неисправности электронного магазина, вызванные системами, принадлежащими третьим сторонам, сетями связи, станциями или услугами, предоставляемыми третьими лицами, используемыми электронным магазином.