Müüja – SIA TORANS, registrikood 40003613318, juriidiline aadress Brīvības gatve 232-2, Riia, LV-1039, Läti.
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad kaupade ostu-müügi tingimused (edaspidi – Tingimused) on Tarbija ja TWINKLING.LV-i (edaspidi – Müüja) vahel õiguslikult siduv dokument, milles sätestatakse Poolte õigused ja kohustused, kaupade ostmise, tasumise ja tagastamise tingimused ning muud sätted, mis on seotud kaupade ostu ja müügiga TWINKLING.LV e-poes.
1.2. Tarbija nõustub käesolevate Tingimustega, registreerudes või esitades tellimuse TWINKLING.LV e-poe veebilehel.
1.3. Müüjal on õigus Tingimusi igal ajal muuta, täiendada või parandada.
1.4. TWINKLING.LV e-poes on õigus registreeruda ja kaupu osta ainult järgmistel isikutel:
1.4.1. Teovõimelised füüsilised isikud: täisealiseks saanud isikud;
1.4.2. Alaealine isik vanuses kuusteist kuni kaheksateist aastat vanemate või eestkostjate loal, välja arvatud juhul, kui alaealine kasutab oma sissetulekut.
1.5. Tingimustega nõustudes kinnitab Tarbija, et järgib neid. Õigus registreeruda ja osta kaupu TWINKLING.LV e-poes on ainult isikutel, kes vastavad punktis 1.4 toodud kirjeldusele.
1.6. Kaup võib erineda pildil näidatust. Toote kirjeldus ja pilt on üldised ning neis ei pruugi alati olla nimetatud kõiki toote omadusi.
2. Ostu-müügileping
2.1. Tarbija ja Müüja vaheline leping sõlmitakse hetkel, mil Ostja on valinud ostetava(d) kauba(d), vormistanud ostukorvi, nõustunud ostutingimustega ja vajutanud nuppu „Kinnita tellimus“.
2.2. Ostu-müügilepingu sõlmimisel muutuvad Tarbija tellimuse esitamise ajal märgitud kaubavalik, kogus, hind, tarneaeg ja muud tingimused lepingu lahutamatuks osaks.
2.3. Ostu-müügileping registreeritakse ja säilitatakse TWINKLING.LV andmebaasis.
3. Tarbija õigused
3.1. Tarbijal on õigus osta kaupu TWINKLING.LV e-poest, järgides kaupade ostmise tingimusi ja korda.
3.2. Ostu sooritades kohustub Tarbija tasuma märgitud summa.
3.3. Tellimusvormis muudatusi tehes on Tarbija kohustatud viivitamata uuendama kõiki vajalikke andmeid.
3.4. TWINKLING.LV e-poes oste sooritades nõustub Tarbija kõigi ostu-müügi tingimustega.
4. Müüja õigused
4.1. Iga tahtliku TWINKLING.LV kahjustamise korral on Müüjal õigus piirata või peatada Tarbija juurdepääs TWINKLING.LV veebilehele ning tühistada registreering ilma ette teatamata.
4.2. Ettenägematute asjaolude korral on müüjal õigus e-poe tegevus ilma ette teatamata peatada või lõpetada.
4.3. TWINKLING.LV Müüjal on õigus käesolevaid tingimusi ühepoolselt muuta.
4.4. TWINKLING.LV jätab endale õiguse muuta käesolevaid tingimusi ja muid Tingimustega seotud dokumente oma äranägemise järgi ilma Tarbijat eelnevalt teavitamata. Tingimuste täiendused või muudatused jõustuvad avaldamise päevast, st päevast, mil need lisatakse e-poe süsteemi.
4.5. Kui Tarbija ei nõustu Tingimuste uue versiooni, osaliste täienduste või muudatustega, on Tarbijal õigus neist keelduda tingimusel, et Tarbija kaotab õiguse kasutada e-poe teenuseid.
4.6. Kui Tarbija jätkab pärast Tingimuste uuendamist e-poe pakutavate teenuste kasutamist, loetakse, et Tarbija nõustub Tingimuste uue versiooni, osaliste täienduste ja muudatustega.
5. Müüja kohustused
5.1. Müüja tagab TWINKLING.LV e-poe teenuste tehnilise toimimise.
5.2. Müüja saadab Tarbija tellitud kaubad Tarbija märgitud tarneaadressile, kuhu tarne tehakse märgitud ajal.
5.3. Kui Müüja ei saa ettenägematute asjaolude tõttu Tarbija tellitud kaupa tarnida, kohustub Müüja Tarbijat viivitamata teavitama ja pakkuma muud kauba tarnimisega seotud lahendust. Tarbijal on siiski õigus otsustada, kas pakkumine vastu võtta või nõuda kauba eest makstud summa tagastamist.
6. Tarbija vastutus
6.1. Tarbija vastutab täielikult tellimuses esitatud teabe õigsuse ning kõigi tagajärgede eest, mis tulenevad esitatud teabe ebatäpsustest.
7. Tarbija kohustused
7.1. Tarbija on kohustatud kauba eest tasuma ja selle vastu võtma vastavalt märgitud tingimustele.
7.2. Kui Tarbija keeldub kauba kohaletoimetamise ajal ilma mõjuva põhjuseta kaupa vastu võtmast, on Tarbija kohustatud tasuma tarnekulud.
7.3. Tarbija kohustub säilitama oma TWINKLING.LV e-poe sisselogimisandmeid ja mitte edastama neid kolmandatele isikutele. Kui Tarbija kaotab oma sisselogimisandmed, on ta kohustatud sellest viivitamata TWINKLING.LV-d teavitama. TWINKLING.LV ei vastuta kolmandate isikute tegevuse eest, kes kasutasid Tarbija andmeid, kuni TWINKLING.LV e-poe administraatorit sellest teavitati ja Tarbija süsteemi sisenemiseks vajalikud andmed muudeti.
7.4. TWINKLING.LV e-poe Tarbija peab järgima käesolevaid tingimusi ja muid e-poes selgelt märgitud tingimusi ning ei tohi rikkuda Läti Vabariigi seadusi.
7.5. Tellimustele väljaspool EL-i asuvatesse riikidesse, Euroopa riikidesse, mis ei ole EL-i liikmesriigid, või maksuvabadele territooriumidele võivad sõltuvalt saajariigist lisanduda tollimaksud ja täiendavad maksud. Nende maksete eest vastutab klient. Tarbija vastutab selle eest, et veenduda, et tema riigis ei ole õigusakte, mis keelavad tellitud kaupade või neis sisalduvate ainete importi. Kui kaup tagastatakse sihtriiki importimise loa puudumise tõttu, nõutakse Tarbijalt sisse transpordikulud, mis on seotud kauba tagastamisega päritoluriiki, samuti kõik tagastamisega seotud impordi- ja tollivormistuskulud.
7.6. Tarbija ja TWINKLING.LV vahelisi suhteid reguleerivad kasutustingimused ja Läti Vabariigi õigusaktid.
7.7. Küsimuste või erimeelsuste korral võtab Tarbija TWINKLING.LV klienditoega ühendust telefoni või e-posti teel. Võimaluse korral lahendatakse kõik vaidlused läbirääkimiste teel. Kasutajal, kes on Tarbija tarbijakaitseseaduse tähenduses (füüsiline isik, kes ostab kauba eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega), on võimalus kasutada ja kaitsta oma seaduslikke õigusi vastavalt tarbijakaitseseadusele ja asjakohastele õigusaktidele. Kui kokkulepet ei saavutata, antakse vaidlus kohtusse Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.
8. Müüja vastutus
8.1. Tsiviilvastutus Tarbijale tekitatud kahju eest kehtib ainult juhtudel, kui kahju põhjustas Müüja või tema töötajate tahtlik tegevus või raske hooletus.
8.2. Müüja hüvitab kahju summas ulatuses, mis ei ületa Tarbija tellitud kauba hinda.
8.3. Müüja ei hüvita kaudseid kahjusid, näiteks saamata jäänud tulu jne.
8.4. Müüja ei vastuta e-poe töö häirete eest, mida põhjustavad kolmandatele isikutele kuuluvad süsteemid, sidevõrgud, jaamad või kolmandate isikute osutatud teenused, mida e-pood kasutab.
